Информация

В данном разделе представлена следующая информация.

1. Наши представители по продажам.

2. Наши основные заказчики (ведомства).

3. Инфомация о том, когда запрашивается коммерческое предложение, а когда счет на оплату.

4. Информация о том, каким образом сделать заказ и как его оплатить.

5. Таблица "Выбор анализатора ртути".

6. Гарантийные обязательства изготовителя.

7. Памятка по запуску программы "Гаусс 8.0".

8. Памятка по предотвращению попадания внутрь корпуса анализатора жидкости.

9. Характерные неисправности и методы их устранения анализатора ртути.

10. Все анализаторы ртути (комплексы) опломбированы.

11. Ответственное хранение.

12. Письмо (образец) об отправке стандартных образцов А"Почта России".

13. Доверенность (образец) на забор груза.

 

1. НАШИ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ПО ПРОДАЖАМ ПРИБОРОВ

 

1

Россия

ООО «Альбат»

Ижевск

info@albat18.com

(3412) 970-704, 970-904

Татьяна

 

 

2. ОСНОВНЫЕ ЗАКАЗЧИКИ

 

1. Центры гигиены и эпидемиологии
2. Агрохимия (центры, станции)
3. Центры Россельхознадзора
4. Центры стандартизации и метрологии
5. Центры лабораторного анализа и технических измерений
6. Росгидромет (УГМС, ЦГМС)
7. Водоканалы
8. Ветеринарные лаборатории
9. Центры оценки качества зерна
10. ...

 

3. СЧЕТ ИЛИ КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

 

Уважаемые коллеги!

 

Вы заинтересовались нашей продукцией и готовы её приобрести. Мы готовы её поставить. При этом

·если Вы определились со сроками оплаты,

· то выставляется счет, срок действия которого 10 (десять) банковских дней;

· на этот период продукция изымается из оборота и бронируется для Вас;

· в этом случае Вы добровольно принимаете на себя обязательство по своевременной оплате счета;

· при нарушении срока оплаты Ваше предприятие заносится в список "Недобросовестных заказчиков";

· тем не менее, если Вы примите в последующем решение о продолжении с нами сотрудничества, то предварительно оплачиваете услуги по бронированию, сумма которой составляет 25% от стоимости заказанной, но неоплаченной продукции.

·если Вы не определились со сроками оплаты,

· то нами выставляется коммерческое предложение (или предварительный счет без номера), срок действия которого 1 месяц;

· коммерческое предложение не накладывает на Вас никаких обязательств.

 

4. ЗАКАЗ И ОПЛАТА

 

Заявки на поставку продукции (оказания услуги, выполнения работ) принимаются в виде факсимильного, электронного или представленного на бумажном носителе сообщения (письма) с указанием номера заявки (входящего письма), заказываемой продукции (номенклатуры) с указанием количества, банковскими реквизитами, за подписью руководителя и указанием исполнителя (контактный номер телефона, электронная почта).

После получения заявки в течение 1-2 дней выставляется счет. При необходимости составляется договор (единовременный или годовой), предоставляются другие бухгалтерские документы (товарная накладная, акт, спецификация...).

Срок действия счета составляет 10 банковских дней.

Продукция (услуга, работы) поставляется (оказывается, выполняется) после проведения 100% предоплаты с зачислением всей суммы на расчетный счет ООО «НПО «Метрология».

Отгрузка продукции производится в течение 3-5 дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет ООО «НПО «Метрология». Отгрузка осуществляется почтовой бандеролью (посылкой) почта России (стандартные образцы, комплектующие изделия); заказным письмом (бандеролью) (методические документы, флешки); экспресс-почтой ООО «Даймэкс» (анализаторы ртути: новые и после ремонта (поверки); приставки; ноутбуки...); самовывозом со склада ООО «НПО «Метрология».

 

5. Какой анализатор ртути выбрать?

 

В таблице приведены рекомендации по выбору типа анализатора ртути и его модификации, исходя из соотношения «качество-цена».

 

Таблица. Выбор типа анализатора ртути и его модификаций.

 

№№ п/п	Объект   анализа	Тип и модификация   анализатора ртути
		Юлия-5К			Юлия-5КМ
		1 мод.	2 мод.	3 мод.	1 мод.	2 мод.
1.	Вода
1.1.	Питьевая	++++	+++++	+++	++	+
1.2.	Природная	-	-	++	-	+
1.3.	Сточная очищенная	-	-	++	-	+
1.4.	Фоновые содержания ртути в воде	-	-	-	-	+
2.	Воздух
2.1.	Атмосферный	-	++	++	+++	+
2.2.	Рабочей зоны	-	++	++	+++	+
2.3.	Фоновые содержания ртути в воздухе	-	-	-	-	+
3.	Почва	++++	+++++	+++	++	+
4.	Пищевая и парфюмерно-косметическая продукция	++++	+++++	+++	++	+
5.	Игрушки	++++	+++++	+++	++	+
6.	Биологические объекты	++++	+++++	+++	++	+
7.	Ртутьсодержащие отходы производства и потребления	++++	+++++	+++	++	+

 

            Количество знаков «+» в таблице означает приоритет в выборе анализатора ртути и его модификации: чем их больше, тем выше приоритет.

 

6. Гарантийные обязательства изготовителя

 

НПО «Метрология» как предприятие-изготовитель гарантирует соответствие качества анализаторов ртути "Юлия-5К" и "Юлия-5КМ", приставок к ним требованиям конструкторской документации и при соблюдении потребителем условий и правил эксплуатации и хранения, установленных эксплуатационной документации, сохранение эксплуатационных характеристики в течение гарантийного срока.

Гарантийный срок эксплуатации анализатора ртути «Юлия-5К» и "Юлия-5КМ", приставок к ним составляет 12 месяцев со дня ввода его в эксплуатацию. Окончание гарантийного срока анализатора (приставки) определяется межповерочным (межаттестационнаым) интервалом, который указан в свидетельстве о поверке (аттестате).

Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты анализатора ртути (приставки), возникающие в результате:

• нарушения условий и правил эксплуатации и хранения, установленных эксплуатационной документацией;
• химического, механического и иного воздействия;
• попадания внутрь корпуса приставки жидкости и других посторонних веществ;
• несанкционированного ремонта (наладки) и его технического обслуживания.

Услуги сторонних организаций (доставка экспресс-почтой, поверка, командировочные расходы…) в стоимость гарантийного ремонта не входят и оплачиваются силами Заказчика самостоятельно.

 

7. ПАМЯТКА

по запуску программы «GAUSS 8.0»

для Windows XP

 

Если при первом включении анализатора у Вас нет сигнала на компьютере, необходимо сделать следующее:

1. Прибор включить, запустить программу «GAUSS 8.0», в «Настройках» выбрать по «Каналу связи» COM1. Выбрать «Режим измерения концентрации ртути», вывести таблицу «Данные на пробе». Если сигнал в   течение 30 секунд не появился, то закрыть программу, выключить прибор,  затем повторить то же самое, но выбрать в «Настройках» COM2 или COM3.
2. В некоторых случаях описанная выше процедура не помогает. Это связано с архитектурой данного компьютера. В этом случае необходимо следовать п.1., но последовательность запуска программы и  включения прибора нужно изменить: сначала запускаем программу, затем включаем прибор.

 

8. ПАМЯТКА

по предотвращению попадания внутрь корпуса анализатора жидкости и других посторонних веществ

Возможные причины попадания внутрь корпуса анализатора жидкости и других посторонних веществ:

1. шланги «Вход» и «Выход» меняются местами; в результате этого компрессор не выталкивает воздух из барботера при его барботировании, а засасывает раствор из барботера в кювету;
2. между барботером и кюветой отсутствует олива с силикагелем, в результате этого влажный поток воздуха из барботера поступает в кювету, оседая на боковых поверхностях и кварцевых окнах; в результате остается сухой остаток на кварцевых окнах, что уменьшает прохождение света от ртутной лампы к фотоприемнику и при определенном значении загрязненности окон компрессор отключается, что свидетельствует о загрязнении оптической системы.
3. возможно попадание влажного воздуха в кювету и при наличии оливы с силикагелем для случая, когда он изменил окраску с синей (фиолетовой) до розовой; розовая окраска силикагеля свидетельствует о насыщении его влагой, после чего он начинает пропускать влажный воздух от барботера в кювету как будто и нет оливы с силикагелем; в соответствии с этим рекомендуется обращать внимание на цвет силикагеля и менять его на сухой по мере необходимости.
4. вспенивание анализируемой пробы и попадание ее в кювету при барботаже анализируемого раствора; указанное свидетельствует о неполноте пробоподготовки, в этом случае для предотвращения попадания пены нужно быстро отсоединить шланг, ведущий в кювету от прибора, разобраться и устранить причины вспенивания при пробоподготовке.

9. Характерные неисправности и методы их устранения

анализатора ртути "Юлия-5К"

 

Наименование неисправностей	Вероятная причина	Метод устранения
При включении в сеть анализатор не работает. Цифровое табло не светится	1.Нет напряжения в сети   2.Неисправен шнур питания	1.Проверить наличие напряжения на входе анализатора 2.Проверить шнур питания
Большой разброс показаний анализатора	1.Нарушена герметичность газодинамической схемы анализатора 2.Загрязнение кварцевых стёкол, кюветы после работы с пробами больших концентраций общей ртути. 3.Наличие влаги в кювете	1.Проверить герметичность и при необходимости заменить силикагель. 2. Разобрать газодинамическую схему, снять кювету, выкрутить оправу с кварцевыми стёклами, залить всё это поглотительным раствором на некоторое время, затем промыть водой, аскорбиновой кислотой, снова водой и просушить. Работы осуществляются предприятием-изготовителем. 3. Просушить или продуть кювету воздухом от микрокомпрессора. Сменить осушитель. Работы осуществляются предприятием-изготовителем
Цифровое табло светится, но не горит лампочка «контроль» и не включается компрессор	Загрязнение системы после работы с большими концентрациями ртути	Разобрать газодинамическую схему, промыть. Работы осуществляются предприятием-изготовителем
Отсутствие сигнала при наличии ртути в градуировочном растворе.	Несоответствие концентрации общей ртути приготовленного раствора требуемому значению: а) ошибка в процедуре приготовления; б) старение раствора с течением времени; в) несоответствие требуемого качества исходных реактивов; г) дополнительная химическая реакция на промежуточной стадии (сорбция, десорбция из стекла и пр.)	Приготовить новые растворы, сменить реактивы, тщательно отмыть посуду
Входной сигнал, отслеживаемый компьютером меньше 2,5 В или неровный	1.                   Интенсивность свечения лампы недостаточно 2.                   Неисправность лампы	1.                   Сделать переполюсовку   2.                   Заменить лампу   Работы осуществляются предприятием-изготовителем

10.   ВСЕ АНАЛИЗАТОРЫ РТУТИ (КОМПЛЕКСЫ) ОПЛОМБИРОВАНЫ

Информируем Вас, что в соответствии с ФЗ № 102 от 26 июня 2008 г.  "Об обеспечении единства измерений" статья 9 п.2. "Конструкция средств измерений должна обеспечивать ограничение доступа к определенным частям средств измерений (включая программное обеспечение) в целях предотвращения несанкционированных настройки и вмешательства, которые могут привести к искажениям результатов измерений".

Также  соответствии с Приказом Минпромторга № 2510  от 31.07.2020 г. "Об утверждении порядка проведения поверки средств измерений, требований к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке" узлы учета и регулировки анализатора опломбированы. Нарушение пломбы в гарантийный период лишает Пользователя  права бесплатного гарантийного обслуживания. Нарушение пломбы в постгарантийный период приведет к снятию анализатора с обслуживания на заводе-изготовителе. В этом случае ремонт проводится после восстановления права на обслуживание на заводе-изготовителе на платной основе по действующим на момент обращения к производителю расценкам.

11.  ОТВЕТСТВЕННОЕ ХРАНЕНИЕ

Информируем Вас, что в случае незабора оплаченного груза (анализатор ртути, комплекс, приставка) в течение 3-х рабочих дней после предоставления доверенности на транспортную компанию он передается на специализированный склад на ответственное хранение по 400 рублей/сутки.

В случае забора груза в течение 3-х рабочих дней после предоставления доверенности стоимость за хранение начисляться не будет.

 

Информируем Вас, что после истечения предельного срока оплаты, установленного договором за диагностику (ремонт, техническое обслуживание) анализатора ртути (комплекса, приставки), в течение 3-х рабочих дней после его окончания он передается на специализированный склад на ответственное хранение по 400 рублей/сутки.

В случае оплаты в течение 3-х рабочих дней после истечения предельного срока оплаты стоимость за хранение начисляться не будет.

12.  ПИСЬМО (ОБРАЗЕЦ) ОБ ОТПРАВКЕ СТАНДАРТНЫХ ОБРАЗЦОВ ЗИМОЙ АО "ПОЧТА РОССИИ"

На бланке организации

 

№ __ от ___20__ г.

 

Директору ООО «НПО «Метрология» Рыжову В.В.

 

 Уважаемый Виктор Васильевич!

Настоящим письмом Заказчик (название организации) выражает своё согласие на отправку стандартных образцов по счету № ________ АО «Почта России». Заказчик (название организации)  уведомлен о том, что свойства стандартных образцов могут быть изменены или утрачены ввиду того, что их фоном является дистиллированная вода, которая при наступлении отрицательных температур может замерзнуть. Также Заказчик (название организации) согласен с тем, что при возникновении такого случая претензий им предъявляться в адрес Поставщика (ООО «НПО «Метрология») не будет.

 

Директор

____________________

М.П.

13.  ДОВЕРЕННОСТИ

13.1. ДОВЕРЕННОСТЬ (образец) на забор стандартных образцов (при минусовой температуре)

На бланке организации

 

№ __ от ___20__ г.

 

Директору ООО «НПО «Метрология» Рыжову В.В.

 

Уважаемый Виктор Васильевич!

 

Настоящим письмом Заказчик (название организации) сообщает, что доверяет транспортной компании (название) забор груза (стандартные образцы) по счету № ___ (договору № ____) от Поставщика – ООО «НПО «Метрология» – по адресу г.Казань, ул.Васильченко, д.1, оф. 245 с 08:00 до 15:00 без перерыва на обед. Номер телефона (843) 5-122-204. Контактное лицо Юнусова И.А.

Обязанность Поставщика по передаче (поставке) Продукции, а также ее сохранности перед Заказчиком считается исполненной в момент передачи указанной Продукции транспортной компании, после чего Поставщик ответственность за нее не несет. Риск случайной гибели или случайного ее повреждения несет Заказчик. В свою очередь Поставщик гарантирует добросовестность упаковки и информирование представителя транспортной компании о необходимости бережного обращения с грузом и перевозке исключительно при плюсовой температуре на словах и посредством соответствующих обозначений на упаковке (коробке). Также Заказчик (название организации) согласен с тем, что при нарушении условий транспортировки претензии им будут предъявляться в адрес транспортной компании, а не Поставщика.

 

 

Директор

_____________

 М.П.

13.2. ДОВЕРЕННОСТЬ (образец) на забор анализатора ртути после ремонта

На бланке организации

№ __ от ___20__ г.

 

Директору ООО «НПО «Метрология» Рыжову В.В.

Уважаемый Виктор Васильевич!

Настоящим письмом Заказчик (название организации) сообщает, что доверяет транспортной компании (название) забор груза (анализатор ртути «Юлия-5К» № ___) по счету № ___ (договору № ____) от Исполнителя – ООО «НПО «Метрология» – по адресу г.Казань, ул.Васильченко, д.1, оф. 245 с 08:00 до 15:00 без перерыва на обед. Номер телефона (843) 5-122-204. Контактное лицо Юнусова И.А.

Обязанность Исполнителя по передаче (поставке) Продукции, а также ее сохранности перед Заказчиком считается исполненной в момент передачи указанной Продукции транспортной компании, после чего Исполнитель  ответственность за нее не несет. Риск случайной гибели или случайного ее повреждения несет Заказчик. В свою очередь Исполнитель гарантирует добросовестность упаковки и информирование представителя транспортной компании о необходимости бережного обращения с грузом на словах и посредством соответствующих обозначений на упаковке (коробке). Также Заказчик (название организации) согласен с тем, что при нарушении условий транспортировки претензии им будут предъявляться в адрес транспортной компании, а не Поставщика.

 

Директор

_____________

 

М.П.

13. ДОВЕРЕННОСТЬ (образец) на забор нового анализатора ртути

на бланке организации

№ __ от ___20__г.

 

Директору ООО «НПО «Метрология» Рыжову В.В.

 

Уважаемый Виктор Васильевич!

 

Настоящим письмом Заказчик (название организации) сообщает, что доверяет транспортной компании (название) забор груза (анализатор ртути «Юлия-5К» № ___) по счету № ___ (договору № ____) от Поставщика – ООО «НПО «Метрология» – по адресу г.Казань, ул.Васильченко, д.1, оф. 245 с 08:00 до 15:00 без перерыва на обед. Номер телефона (843) 5-122-204. Контактное лицо Юнусова И.А.

Обязанность Поставщика по передаче (поставке) Продукции, а также ее сохранности перед Заказчиком считается исполненной в момент передачи указанной Продукции транспортной компании, после чего Поставщик ответственность за нее не несет. Риск случайной гибели или случайного ее повреждения несет Заказчик. В свою очередь Поставщик гарантирует добросовестность упаковки и информирование представителя транспортной компании о необходимости бережного обращения с грузом на словах и посредством соответствующих обозначений на упаковке (коробке). Также Заказчик (название организации) согласен с тем, что при нарушении условий транспортировки претензии им будут предъявляться в адрес транспортной компании, а не Поставщика.

 

Директор

_____________

 

М.П.